INVESTIGACIÓN DE MERCADO VIA MÓVIL EN TODO EL MUNDO

Acelerando los procesos de la investigación de mercado a través de smartphones y del crowdsourcing

La investigación de mercado es un proceso en el que las empresas y organizaciones recopilan datos relevantes que les ayudarán a satisfacer las necesidades de los clientes existentes y prospectos. Métodos como el feedback de correo electrónico, las entrevistas con los clientes, los chats en vivo, etc., a menudo se utilizan para obtener comentarios de los clientes. Sin embargo, los investigadores y especialistas en marketing han aprovechado la tecnología de los smartphones y han creado un método para observar los comentarios y las opiniones de los clientes, para comprender mejor las necesidades de sus clientes y hacer compensaciones cuando sea necesario. Este método recientemente desarrollado se llama investigación de mercado móvil o crowdsourcing móvil. Muchas personas en todo el mundo pasan horas con sus teléfonos inteligentes y dispositivos móviles, ya sea mientras están comprando, viajando o trabajando, lo que les permite comunicar sus pensamientos y opiniones en tiempo real, y eso acelera el proceso de investigación de mercado.

¿Qué es la investigación de mercado móvil?

La investigación del mercado móvil, o Mobile Market Research, es un medio de recopilación de datos mediante el uso de smartphones y otros dispositivos móviles. Es un método de investigación que se basa en el crowdsourcing móvil para permitir a los clientes e investigadores un acceso sin precedentes a la vida diaria de las personas en todo el mundo. Hoy en día, muchas empresas utilizan este método valioso y perspicaz para generar comentarios de los clientes y destacar ciertas áreas en las que se debe trabajar.

La investigación del mercado móvil es una forma muy eficiente y fiable de recopilar retail intelligence mediante la solicitud de comentarios y reseñas a través de una aplicación de teléfono móvil, de un grupo diverso de personas en diferentes lugares de todo el mundo. Al hacer uso de la investigación de mercado móvil, los investigadores y especialistas en marketing pueden recopilar fotos y videos generados por los usuarios y obtener respuestas y comentarios de consumidores y clientes. Esta información y los insights desde los puntos de venta de manera independiente se pueden utilizar para crear productos valiosos, servicios y contenidos adaptados a los gustos e intereses de clientes existentes y potenciales.

Cómo pueden ayudar Simply Tasks con su investigación de mercado móvil

Si bien hay varias maneras de generar tu investigación de mercado móvil, ninguna de ellas se puede comparar con Simply Tasks. Simply Tasks es un software móvil que te proporciona información valiosa sobre cómo están operando tus productos en el mercado en todo el mundo. También te brinda la información que necesitas sobre tus productos, incluidos sus precios y su disponibilidad, las ubicaciones donde no se venden productos, fotos de productos de tus competidores de diversos países, opiniones de clientes de diversos lugares, así como datos significativos y soluciones a medida.

Si tu eres un productor, Simply Tasks puede ayudarte a lanzar una campaña en menos de 48 horas, después de lo cual comenzará a recopilar retail intelligence que puede ayudarte a tomar mejores decisiones comerciales. Los datos que recibes del software provienen del equipo de trabajo que está compuesto por personas normales mientras realizan su rutina diaria. Cuando inicias tu campaña, el equipo de trabajo (la taskforce) de Simply Tasks la ve y la acepta, y en cuestión de minutos te proporcionará la información requerida mientras está en movimiento.
Simply Tasks es un medio muy rápido de recopilar datos de investigación de mercado, debido a la naturaleza instantánea del entorno móvil que acorta, significativamente, el período de espera entre la formulación de una estrategia y llegar a tu público objetivo. También te proporciona información insights desde los puntos de venta sobre las vidas de tus clientes y consumidores que simplemente no se puede lograr a través de métodos convencionales. Por último, elimina la necesidad de un intermediario, ya que permite la recopilación de datos en tiempo real directamente de los miembros de la taskforce mientras se encuentran en su entorno doméstico.

Lanza tu campaña hoy

Si deseas llegar a tus clientes existente y potenciales a través de sus smartphones y dispositivos móviles, y recibir estudios de mercado completos, que pueden ayudar a mejorar tu negocio, de manera rápida y eficiente, ¡reserva una demostración con el equipo de Simply Tasks hoy mismo!

Reserva Una Demo

Mira el Video

A MINVESTIGACIÓN DE MERCADO VIA MÓVIL EN TODO EL MUNDO